Ecommerce-ul era încă un sector în curs de dezvoltare
În acest moment, doar 23% din populație făcea achiziții prin internet. Singurul site web despre care știau oamenii era site-ul de licitații eBay. Majoritatea vânzătorilor erau mii de ecommerce mici fără recunoaștere a mărcii.
Cei doi fondatori, care aveau să înființeze ulterior BigBuy, au lansat un ecommerce care vinde cadouri originale consumatorului final (B2C). La sfârșitul aceluiași an, au înființat un depozit de 600 m2 și au început să combine afacerea B2C cu B2B en-gros.