Az e-kereskedelem még mindig feltörekvő ágazat volt
Ekkor még csak a lakosság 23%-a vásárolt az interneten keresztül. Az egyetlen webhely, amelyről az emberek tudtak, az eBay ajánlattételi webhely volt. Az eladók többsége több ezer kis e-kereskedelem volt, márkafelismerés nélkül.
A két alapító, akik később megalapították a BigBuyt, elindítottak egy e-kereskedelmet, amely eredeti ajándékokat árul a végfelhasználónak (B2C). Ugyanezen év végén létrehoztak egy 600 m2-es raktárt, és elkezdték egyesíteni a B2C üzletet a B2B nagykereskedelemmel.