El ecommerce todavía es un sector incipiente
En este momento, tan solo un 23% de la población compra a través de Internet. Solo se conocía la web de subastas eBay. La mayoría de vendedores eran miles de pequeños ecommerce sin reconocimiento de marca.
Los dos fundadores que más tarde crearían BigBuy, lanzan un ecommerce de regalos originales enfocado a la venta al consumidor final (B2C). A finales de ese mismo año, se establecen en un almacén de 600m2 y empiezan a combinar el negocio B2C con la venta al por mayor B2B.