L'e-commerce è ancora un settore in via di sviluppo
Attualmente, solo il 23% della popolazione acquista online. Era noto solo il sito d'aste eBay. La maggior parte dei venditori era costituita da migliaia di piccoli siti di e-commerce senza alcun riconoscimento del marchio.
I due fondatori, che in seguito avrebbero creato BigBuy, lanciano un e-commerce di regali originali incentrato sulla vendita al consumatore finale (B2C). Alla fine dello stesso anno, si sono installati in un magazzino di 600 m2 e hanno iniziato a combinare l'attività B2C con la vendita all'ingrosso B2B.