Γενικοί όροι
1. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ
1.1. Aυτή η ενότητα σας ενημερώνει σχετικά με τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας μας
www.bigbuy.eu και τους όρους και τις προϋποθέσεις που διέπουν τις υπηρεσίες και τις λειτουργίες της αγοράς και πώλησης των προϊόντων μεταξύ
BigBuy και των διανομέων της. Καθορίζει επίσης την
Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και σε αυτόν τον σύνδεσμο μπορείτεsνα διαβάσετε την
Πολιτική Cookies.1.2. Η χρήση αυτής της ιστοσελίδας ή η εγγραφή σας ως χρήστης προϋποθέτει την αποδοχή αυτών των Γενικών Όρων
1.3. Αυτοί οι Γενικοί Όροι ισχύουν για τις υπηρεσίες και τις αγοροπωλησίες των προϊόντων μεταξύ BigBuy και διανομέων (στο εξής «Διανομέας»).
1.4. Επίσης, θα γίνονται αποδέκτες από τον Διανομέα όλες οι παραγγέλειες στο BigBuy.
1.5.Οι παρόντες Γενικοί Όροι αποκλείουν την εφαρμογή γενικών όρων αγοράς του Διανομέα ή τρίτων.
1.6.Οι συναλλαγές των αγοροπωλησίων μεταξύ BigBuy και του Αντιπροσώπου συμπληρώνονται, κατά περίπτωση, με τους όρους που μπορεί να συμφωνηθούν ρητά μεταξύ των μερών, χωρίς αξία, για όλες τις χρήσεις, και για οποιεσδήποτε άλλες συνθήκες που δεν έγιναν δεκτές ρητώς και εγγράφως.
2.ΠΑΚΈΤΑ ΧΟΝΔΡΙΚΉΣ
2.1. Το BigBuy προσφέρει ειδικές προϋποθέσεις στους πελάτες που ενεργοποιούν ένα Πακέτο Χονδρικής, όπως φαίνεται στην ιστοσελίδα μας.
2.2. Η ενεργοποίηση του Xονδρικού Πακέτου συνεπάγεται την αποδοχή των όρων πώλησης, και μετά-πωλήσεις μεταξύ εταιρειών, διαφοροποιώντας τους από τους όρους που ισχύουν για τον τελικό πελάτη. Συγκεκριμένα, αποκλείει το δικαίωμα υπαναχώρησης για όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που αγοράζονται στο BigBuy
2.3. Η ενεργοποίηση ενός Πακέτου Xονδρικής Πώλησης Ecommerce ή Marketplaces προϋποθέτει την αποδοχή μιας επαναλαμβανόμενης πληρωμής με τη συχνότητα που επιλέχθηκε κατά την ενεργοποίηση του πακέτου. Η ανανέωση είναι αυτόματη χωρίς προειδοποίηση.
2.4.Η ημερομηνία λήξης / ανανέωσης του Χονδρικού Πακέτου διατίθεται στον πίνακα ελέγχου.
2.5.Ο Διανομέας μπορεί να ακυρώσει τη συσκευασία ανά πάσα στιγμή από τον πίνακα ελέγχου. Το πακέτο θα παραμείνει ενεργό μέχρι την ημερομηνία λήξης, αλλά δεν θα ανανεωθεί πλέον.
2.6. Το BigBuy δεν θα κάνει επιστροφές για μια περίοδο συνδρομής που δεν έχει ολοκληρωθεί.
2.7.Το BigBuy διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ανά πάσα στιγμή τους όρους και τις τιμές των πακέτων χονδρικής.
2.8.To BigBuy έχει την εξουσιοδότηση να εκχωρήσει τα δικαιώματα σε εικόνες και βίντεο στον διανομέα, ο οποίος έχει την υποχρέωση να χρησιμοποιεί αυτό το υλικό μόνο για να διευκολύνει την εμπορευματοποίηση των προϊόντων που αγοράζονται στο BigBuy
2.9. Απαγορεύεται εντελώς η διάδοση των εικόνων και των βίντεο σε τρίτους και ο διανομέας θα υποχρεωθεί να λάβει τα απαραίτητα μέτρα για να αποφευχθεί η δόλια χρήση τους. Επίσης απαγορεύεται η χρησιμοποίηση του υλικού εάν δεν είναι ενεργοποιημένο το Πακέτο Χονδρικής
2.10. Απαγορεύεται αυστηρά η χρήση του γραφικού υλικού των περιεχομένων που παρέχονται από το BigBuy χωρίς την υπηρεσία Xονδρικού Πακέτου, ή μετά την μη ανανέωση του, ο Διανομέας αναγκάζεται από τη στιγμή αυτή να διακόψει τη χρήση του και να καταστρέψει αμέσως κάθε αντίγραφο που παραμένει στη διάθεσή του
2.11. To BigBuy δεν ευθύνεται για τυχόν σφάλματα ή διαφορές στις περιγραφές, τις τεχνικές προδιαγραφές ή τα φινιρίσματα που εμφανίζονται στις φωτογραφίες από τις αλλαγές που έγιναν από τους κατασκευαστές ή / και τις ενημερώσεις προϊόντων. Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να γίνεται κατανοητό το δικαίωμα υποβολής αίτησης από τον διανομέα εάν το προϊόν που παραδίδεται διαφέρει με αυτούς τους όρους από εκείνο που δημοσιεύτηκε στο BigBuy.
3. ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ DROPSHIPPING
3.1. Τα καταστήματα dropshipping 360º παραδίδονται όπως είναι κατά τη στιγμή της αγοράς και γίνονται ιδιοκτησία του Διανομέα. Μπορείτε να συμβουλευτείτε τις demo του καταστήματος για να λάβετε μια πραγματική εικόνα του προϊόντος κατά τη στιγμή της αγοράς.
3.2.Τα καταστήματα απαιτούν αρχική διαμόρφωση από τον διανομέα. Το
BigBuy προσφέρει στον πελάτη ένα ηλεκτρονικό εγχειρίδιο για τη διαμόρφωση και χρήση καταστημάτων:
Academy3.3. Για την εγκατάσταση των καταστημάτων dropshipping 360 ° που βασίζονται στο Prestashop, είναι απαραίτητο για τον πελάτη να προσλάβει την υπηρεσία hosting του καταστήματός του, επιλέγοντας μία από τις προτεινόμενες επιλογές hosting.
3.4.Είναι πιθανό ότι λόγω της εισαγωγής νέων λειτουργιών ή / και καταλόγων στα καταστήματα ή στις ίδιες τις υπηρεσίες hosting, ο Διανομέας υποχρεούται να πραγματοποιήσει αλλαγή διακομιστή για να διασφαλίσει την καλή λειτουργία του καταστήματος.
3.5.Το BigBuy προσφέρει μια υπηρεσία συγχρονισμού όποτε ο πελάτης διατηρεί ένα ενεργό Πακέτο Χονδρικής που επιτρέπει τον συγχρονισμό.
3.6.Το BigBuy προσφέρει μια υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης που περιορίζεται στο συγχρονισμό και στη βασική λειτουργία του καταστήματος. Λόγω των χαρακτηριστικών των τεχνικών συμβάντων, είναι πιθανό ότι η ανάλυση καθυστερεί ή δεν συμβαίνει εντελώς ικανοποιητικά. Το BigBuy ενεργεί εντός των ορίων της ικανότητάς του και δεν ευθύνεται για τυχόν ζημιές ή απώλειες που μπορεί να προκύψουν από ανεπίλυτα περιστατικά.
3.7. Ορισμένες υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης μπορούν να έχουν ένα σχετικό κόστος, όπως: Επανεγκατάσταση, Μεταφορά διακομιστή, Αλλαγή προτύπου ή Back-up.
3.8. Τα καταστήματα παραδίδονται με ορισμένες περιορισμένες λειτουργίες για να εξασφαλιστεί η σωστή λειτουργία του καταστήματος. Ο ιδιοκτήτης του καταστήματος μπορεί να ζητήσει δικαιώματα διαχειριστή για να κάνει αλλαγές που δεν συνιστώνται στο κατάστημα. Το BigBuy διατηρεί το δικαίωμα να μην προσφέρει τεχνική υποστήριξη σε εκείνους τους πελάτες που έχουν ζητήσει δικαιώματα διαχειριστή.
3.9.Το BigBuy δεν θα πραγματοποιήσει επιστροφές χρημάτων στο κατάστημα, καθώς απαιτείται συγκεκριμένη εργασία για τον κάθε πελάτη.
4. Συνδετήρες
4.1. Το BigBuy προσφέρει εφαρμογές σύνδεσης σε Marketplaces και software eCommerce.
Η απόκτηση της εφαρμογής σύνδεσης περιορίζεται στην πρόσβαση σε ένα εργαλείο σύνδεσης μεταξύ του BigBuy και του αντίστοιχου Marketplace ή του software eCommerce.
4.2. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην υπηρεσία συγχρονισμού μέσω της εφαρμογής σύνδεσης, ο διανομέας πρέπει να διαθέτει ένα ενεργό πακέτο χονδρικής συμβατό με την υποδοχή που έχετε αγοράσει.
4.3. Είναι ευθύνη του διανομέα να δημιουργήσει το λογαριασμό του πωλητή στο Marketplace, καθώς και να γνωρίζει και να σέβεται τους όρους πώλησης.
4.4. Για ένα σωστό συγχρονισμό με το software eCommerce, είναι απαραίτητο να είναι συμβατοί τόσο ο διακομιστής όσο και η έκδοση του software eCommerce
Μπορείτε να συμβουλευτείτε τις ελάχιστες απαιτήσεις μεταξύ των εγγράφων που διατίθενται στην Ακαδημία μας.
4.5. Το BigBuy θα είναι σε θέση να προβεί σε τροποποιήσεις στις υποδοχές του, κυρίως για να εισαγάγει βελτιώσεις και νέες λειτουργίες, να βελτιστοποιήσει τις διαδικασίες και να προσαρμοστεί στις απαιτήσεις του Marketplaces ή του software eCommerce.
4.6. Το BigBuy δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν δυσλειτουργία που προκύπτει από αλλαγές τόσο στις εμπορικές πολιτικές όσο και στις τεχνικές ενημερώσεις στις διάφορες marketpaces.
Παρόλο που θα προσαρμόσει τα εργαλεία του εντός των ορίων της χωρητικότητάς του σε εύλογο χρονικό διάστημα χωρίς να αναλάβει καμία ευθύνη ή αποζημίωση κατά τη διάρκεια της εν λόγω διαδικασίας ή ενημέρωσης.
4.7. Η απόκτηση συνδέσμων επιτρέπει πολλαπλές δυνατότητες παραμετροποίησης μέσω της Multi-Channel Integration Platform.
Είναι ευθύνη του διανομέα να επαληθεύσει ότι το αποτέλεσμα του συγχρονισμού είναι σύμφωνο με τις προσδοκίες του και τους όρους της πλατφόρμας πωλήσεων.
4.8. Το BigBuy δεν θα πραγματοποιήσει αποζημιώσεις για συνδέσμους, ιδίως για απρόσμενες ασυμβατότητες, όπως αλλαγές στις απαιτήσεις ή στην κατάσταση των λογαριασμών πωλητή στο Marketplaces.
5. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ
5.1. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία εγγραφής στο σύστημά μας, ο Διανομέας μπορεί να επεξεργαστεί την παραγγελία σας με τους ακόλουθους τρόπους:
- 5.1.1.Ηλεκτρονικό εμπόριο: μέσω της ιστοσελίδας www.bigbuy.eu , σύμφωνα με την καθιερωμένη διαδικασία αγοράς.
- 5.1.2. Μέσα από μερικά από τα εργαλεία που προσφέρονται ανάλογα με το πακέτο ή το σύστημα που έχει μισθωθεί.
5.2. Η πραγματοποίηση της εντολής από τον Διανομέα προϋποθέτει την πλήρη αποδοχή των τιμών, την περιγραφή των προϊόντων προς πώληση και των παρόντων Γενικών Όρων. Προκειμένου η παραγγελία να θεωρηθεί αποτελεσματική, θα πρέπει να λάβετε ρητή επιβεβαίωση από το BigBuy. Όλες οι παραγγελίες εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα των αντικειμένων.
5.3. Τα προϊόντα μας προτείνονται στο όριο του διαθέσιμου αποθέματος που εμφανίζεται στην ιστοσελίδα. Οι ενδείξεις σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων εμφανίζονται μόνο στους χονδρεμπόρους μας αφού ξεκινήσουν τη σύνδεση τους στο BigBuy. Όλα τα σφάλματα ή οι εξαιρετικές τροποποιήσεις είναι πέρα από τον έλεγχό μας και δεν συνεπάγονται καμία ευθύνη εκ μέρους του BigBuy. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας του προϊόντος, μόλις γίνει η παραγγελία, θα σας ενημερώσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με την καθυστέρηση, τη μερική παράδοση ή την ακύρωση του.
5.4. Οι χρόνοι παρασκευής των προϊόντων υποδεικνύονται μαζί με τη διαθεσιμότητα τους. Οι χρόνοι προετοιμασίας αφορούν μόνο τις εργάσιμες ημέρες. Τα περισσότερα προϊόντα δείχνουν περίοδο 24/48 ωρών. Το BigBuy θα προσπαθήσει να αποστείλει τις παραγγελίες εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας, αλλά περιστασιακά, ενδέχεται να παρουσιαστούν καθυστερήσεις πέρα από τον έλεγχό μας, χωρίς αυτό να παράγει οποιοδήποτε δικαίωμα αποζημίωσης. Οι χρόνοι προετοιμασίας που υπερβαίνουν το 24/48 είναι εκτιμήσεις, οπότε το BigBuy δεν εγγυάται την αποστολή εντός των προβλεπόμενων προθεσμιών.
5.5. Το BigBuy διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει το σχεδιασμό των προϊόντων ή / και τη συσκευασία τους στη συνεχή τους αναζήτηση για να τα βελτιώσει και να τα προσαρμόσει στις ανάγκες της αγοράς, εξασφαλίζοντας πάντα ότι η ποιότητα θα είναι παρόμοια ή ανώτερη.
6. ΤΙΜΗ
6.1. Οι τιμές πώλησης δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ ή άλλο φόρο. Τόσο η ναυτιλία όσο και ο αντίστοιχος ΦΠΑ θα υπολογιστούν και θα προστεθούν στο τέλος της παραγγελίας.
6.2. Η τιμή των αντικειμένων δεν περιλαμβάνει συμβουλές, εγκατάσταση, εκπαίδευση ή οποιοδήποτε άλλο είδος τεχνικής υποστήριξης, εκτός εκείνης που καθορίζεται στα πρότυπα εγγύησης που περιγράφονται σε αυτούς τους Γενικούς Όρους.
6.3. Οι τιμές που περιλαμβάνονται στο ηλεκτρονικό εμπόριο BigBuy υπόκεινται σε παραλλαγές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, συμπεριλαμβανομένων των τεχνικών προδιαγραφών.
6.4. Σε περίπτωση που ο Διανομέας παραγγείλει προϊόντα με λανθασμένη τιμή, το BigBuy θα ανακοινώσει τη σωστή τιμή και ενδεχομένως την αποδοχή της για να λάβει την παραγγελία, εφόσον ο Διανομέας το επιβεβαιώσει ρητά με τη σωστή τιμή.
6.5. Οι πελάτες με ενεργά χονδρικά πακέτα στο BigBuy μπορούν να επωφεληθούν από πρόσθετες μεταβλητές εκπτώσεις ανάλογα με τα παραγγελθέντα προϊόντα και τις ποσότητες που αναφέρονται στην ιστοσελίδα.
7. ΜΟΡΦΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
7.1. Ο Διανομέας μπορεί να πραγματοποιήσει πληρωμή με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, τραπεζική μεταφορά, PayPal και με το Πορτοφόλι του BigBuy.
7.2. Η διαθεσιμότητα αυτών των μεθόδων πληρωμής εξαρτάται από τον τύπο υπηρεσίας ή προϊόντος που θα πληρωθεί και τη γεωγραφική θέση του αγοραστή ή του παραλήπτη.
7.3.Η χρήση οποιασδήποτε από αυτές τις μεθόδους πληρωμής συνεπάγεται αποδοχή των όρων που σχετίζονται με αυτήν.
7.4. Προκειμένου να βελτιωθεί η εμπειρία των χρηστών, το BigBuy διατηρεί το δικαίωμα να ενεργοποιήσει μια συμφωνία συλλογής μέσω του PayPal όταν ο πελάτης επιλέξει αυτόν τον τρόπο πληρωμής. Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει την ακύρωση της συμφωνίας πληρωμής ή να την ακυρώσει από το λογαριασμό του στο PayPal.
8. ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΚΑΙ ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ
8.1. Το υλικό θα αποσταλεί στη διεύθυνση που υποδεικνύει ο Διανομέας κατά τη στιγμή της αγοράς, επιτρέποντας τις αποστολές στους τελικούς Πελάτες ("Dropshipping").
8.2. Οι χρόνοι παράδοσης θα είναι αυτοί που αναφέρονται στην ιστοσελίδα. Αυτοί μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής.
8.3. Το BigBuy προσφέρει πολλές επιλογές μεταφοράς. Η διαθεσιμότητα του ίδιου εξαρτάται από τον προορισμό και τα μεταφερόμενα εμπορεύματα.
8.4. Οι χρόνοι μεταφοράς θα εξαρτηθούν από τον προορισμό και την επιλεγμένη επιλογή μεταφοράς
8.5. Οι αναφερόμενοι χρονικοί όροι είναι κατά προσέγγιση και δεν είναι δεσμευτικοί. Η καθυστέρηση στην τήρηση των προθεσμιών δεν επιτρέπει στον Διανομέα να ζητήσει άμεση ή έμμεση αποζημίωση, ή να απορρίψει την παραγγελία του ή να αναστείλει την τήρηση οποιασδήποτε υποχρέωσης, ιδίως της πληρωμής.
8.6. Σε περίπτωση που είναι απαραίτητο, ο διανομέας είναι υπεύθυνος για την επικοινωνία με τον πελάτη του έτσι ώστε να παρέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες στον μεταφορέα για να πραγματοποιήσει την παράδοση.
8.7. Το BigBuy δεν θα είναι υπεύθυνo για τη συνολική ή μερική μη εκπλήρωση ή την καθυστέρηση στην εκπλήρωση των υποχρεώσεών του έναντι του Διανομέα, αν αυτό οφείλεται σε τυχαίο γεγονός ή σε περίπτωση ανωτέρας βίας που επηρεάζει τόσο το BigBuy όσο και τους προμηθευτές ή τους μεταφορείς του, συμπεριλαμβανομένων των υποθέσεων απεργία, άλλα εργατικά ή βιομηχανικά περιστατικά, έλλειψη ή αδυναμία απόκτησης προϊόντων κλπ. Το BigBuy θα είναι σε θέση να ακύρωσει τις παραγγελίες των προϊόντων που είναι σε εξέλιξη, χωρίς τόκους αποζημίωση ή αποζημίωση υπέρ του Διανομέα.
9. ΠΑΡΑΛΑΒΗ
9.1. Είναι υποχρέωση του Παραλήπτη να ελέγχει κατά την παραλαβή του προϊόντος ότι η παράδοση ανταποκρίνεται στην παραγγελία που ζητήθηκε, ότι υπάρχει στο τιμολόγιο και είναι σωστή ως προς την παρουσίαση, την κατάσταση, την τεκμηρίωση και τη συσκευασία του. Στην περίπτωση που ένα πακέτο έχει ορατά σημάδια που σας κάνουν να υποψιάζεστε ότι μπορεί να είναι κατεστραμμένο, είναι υποχρέωση του Παραλήπτη να αφήσει ένα γραπτό σημείωμα στο δελτίο παράδοσης (είτε σε ψηφιακή είτε σε έντυπη μορφή) ότι το εμπόρευμα έχει υποστή ζημιά. Η αποδοχή των εμπορευμάτων χωρίς αυτό το γραπτό σημείωμα θα ακυρώσει τις μεταγενέστερες αξιώσεις του Διανομέα.
9.2. Σε περίπτωση οποιασδήποτε κατάστασης που αναφέρεται στην προηγούμενη παράγραφο, πρέπει να ανοίξετε ένα συμβάν (από εδώ και στο εξής το ticket) από το web
www.bigbuy.eu στο τμήμα που προορίζεται για την επεξεργασία περιστατικών.
9.3. Είναι υποχρέωση του Διανομέα να ανοίξει το ticket μέσω του σωστού καναλιού ανάλογα με τον τύπο του περιστατικού ή του ερωτήματος που έχει γίνει. Κάθε ticket που λαμβάνεται μέσω εσφαλμένου καναλιού ή χωρίς την απαιτούμενη τεκμηρίωση θα ακυρωθεί αυτόματα.
9.4. Μόνο οι καταγγελίες εντός 5 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή τους θα γίνονται αποδεκτές από τον Διανομέα. Μόλις τελειώσει η εν λόγω περίοδος χωρίς να έχει γίνει η καταγγελία, πρέπει να γίνει κατανοητό ότι το εμπόρευμα παραλήφθηκε από τον παραλήπτη σε άριστη ποιότητα και ποσότητα
9.5.Το BigBuy διατηρεί το δικαίωμα να ξαναστείλει, να επιστρέψει ή να ζητήσει από τον Διανομέα να αποθηκεύσει το ελαττωματικό προϊόν στον πίνακα Eπιστροφές BigBuy κατά την κρίση του.
10. ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
10.1. Η εγγύηση των προϊόντων που αγοράζονται από τον Διανομέα BigBuy και τα οποία στη συνέχεια διανέμονται στους καταναλωτές και τους χρήστες θα γίνεται απευθείας μεταξύ του Διανομέα και των εν λόγω καταναλωτών και τελικών χρηστών.
10.2. Ο Διανομέας πρέπει να συμμορφώνεται με τους όρους που καθορίζονται στο Βασιλικό Νομοθετικό Διάταγμα 1/2007, της 16ης Νοεμβρίου, το οποίο εγκρίνει το αναθεωρημένο κείμενο του Γενικού Νόμου για την Προστασία των Καταναλωτών και των Χρηστών και άλλους συμπληρωματικούς κανονισμούς.
10.3. Τα προϊόντα που διαθέτουν το δικό τους εξουσιοδοτημένο δίκτυο τεχνικής βοήθειας θα υπόκεινται στην περίπτωση αυτή στις προϋποθέσεις και τις διαδικασίες των εγγυήσεων που θεσπίζουν.
10.4. To BigBuy προσφέρει στον Διανομέα, κατά γενικό κανόνα, εγγύηση 24 μηνών για τα προϊόντα του, καλύπτοντας μόνο τα κατασκευαστικά ελαττώματα του προϊόντος.
10.5. Τα ανακαινισμένα προϊόντα είναι εγγυημένα για 12 μήνες. Αυτά τα προϊόντα ταξινομούνται σύμφωνα με την κατάστασή τους και οι αξιώσεις που σχετίζονται με την κατάσταση που περιγράφεται δεν θα γίνονται αποδεκτές.
10.6. To BigBuy δεν θα δεχτεί καμία αποστολή που δεν έχει προηγουμένως εξουσιοδοτηθεί, αναθέτοντας έναν αριθμό RMA (“Return Merchandise Authorization”) για την υπηρεσία μετά την πώληση.
10.7. Μόλις αποδειχθεί το ελάττωμα του προϊόντος από το SAT, θα δημιουργηθεί ισορροπία στο πορτοφόλι του BigBuy σας προς όφελος του Διανομέα για μελλοντικές αγορές.
10.8. Σε περίπτωση που το προϊόν παρουσιαστεί ως ελαττωματικό αλλά στη πραγματικότητα δεν έχει τέτοιο ελάττωμα, το BigBuy θα ειδοποιήσει τον διανομέα για τη μη αποπληρωμή του. Αποθηκεύοντας το για 7 ημέρες στο SAT σε αναμονή μέχρι που o Διανομέας επιβεβαιώσει εάν θα ξαναπάρει το προϊόν, αφού πρώτα έχει πληρώσει αυτό που του αντιστοιχεί, ή αν θέλει να το εγκαταλείψει. Εάν περάσει αυτό το χρονικό διάστημα θα χάσει το δικαίωμα σε οποιαδήποτε καταγγελία.
10.9. Η εγγύηση θα ακυρωθεί αυτόματα σε αυτές τις περιπτώσεις:
- 10.9.1. Απώλεια ή χειρισμό του οποιουδήποτε κατασκευαστή ετικετών ελέγχου ή / και διαμεσολαβητές του καναλιού διανομής ή / και του BigBuy.
- 10.9.2.Όταν η αιτία της βλάβης ή της ζημίας οφείλεται σε εσφαλμένη χρήση, ή μη εφαρμογή των οδηγιών του εγχειριδίου που το συνοδεύει, καθώς και ατυχήματα, κακή χρήση, χτυπήματα, θραύσεις, ατυχήματα ή καταστροφές που προκαλούνται από άλλες αιτίες που δεν οφείλονται στην κανονικές συνθήκες λειτουργίας.
- 10.9.3. Όταν πρόκειται για επισκευές λόγω έλλειψης συντήρησης, ρύθμισης, αναθεώρησης ή καθαρισμού.
- 10.9.4.Η χρήση σε ακατάλληλο περιβάλλον (με σκόνη, εκτεθειμένo σε άμεσο ηλιακό φως, δονήσεις, ακραίες θερμοκρασίες κάτω των 5ºC και άνω των 40ºC, υγρασία εκτός ορίων [λιγότερο από 10% και άνω του 95%] και πρόσληψη του ρεύματος χωρίς προστασία γείωσης, ούτε προστασία από υπερτάσεις).
- 10.9.5. Για ακατάλληλη χρήση εγκατεστημένου λογισμικού ή για χρήση παράνομου λογισμικού.
- 10.9.6. Για ζημίες που προκλήθηκαν από ιούς ή επιθέσεις από πληροφορικά συστήματα.
- 10.9.7. Επειδή υπάρχει ένας κύκλος ζωής μικρότερος από την καθορισμένη περίοδο εγγύησης.
11. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΥΘΥΝΗ
11.1. Το BigBuy δεν εγγυάται ή δεν ανταποκρίνεται στην έλλειψη καταλληλότητας των προϊόντων για τους σκοπούς που επιδιώκει ο Διανομέας.
11.2. To BigBuy δεν θα ευθύνεται σε καμία περίπτωση για οποιοδήποτε κόστος, επιβάρυνση ή ζημία που έχει προκύψει ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε παραβίασης από τον Διανομέα των υποχρεώσεών του που απορρέουν από αυτούς τους Γενικούς Όρους ή της παραβίασης από τον Διανομέα οποιουδήποτε νόμου ή κανονισμού για όσον αφορά την προστασία των καταναλωτών, την υγεία και τη δημόσια τάξη.
11.3. To BigBuy δεν θα απαντήσει σε καμία περίπτωση στον Διανομέα ή σε τρίτους για άμεσες, έμμεσες, παράγωγες ή σχετικές απώλειες ή ζημίες για τους σκοπούς της παρούσας σύμβασης ή για την εσφαλμένη λειτουργία του προϊόντος, συμπεριλαμβανομένων των ατυχημάτων σε πρόσωπα, υλικών ζημιών διαφορετικών από το αντικείμενο της σύμβασης ή απώλειας κερδών. Για οποιαδήποτε δέσμευση και υποχρεώσεις του Διανομέα που προκύπτουν από τις υπάρχουσες εγγυήσεις μεταξύ αυτού και των Διανομέων του που υπερβαίνουν τα προαναφερθέντα και οι οποίες δεν έγιναν αποδεκτές από τo BigBuy με γραπτή και ρητή μορφή, θα είναι αποκλειστικά υπέυθυνος o Διανομέας.
12. ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΗΣ ΑΡΩΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ, ΚΑΛΛΥΝΤΙΚΩΝ ΚΑΙ ΑΛΛΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΥΡΙΩΝ ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΣΗΜΑΤΩΝ.
12.1. To BigBuy έχει εξουσιοδοτηθεί να χρησιμοποιεί και να εκμεταλλεύεται τα δικαιώματα στις εικόνες των αρωμάτων και των καλλυντικών και άλλων προϊόντων των πρώτων εμπορικών σημάτων που χρησιμοποιούνται στην ιστοσελίδα του καθώς και να εκχωρεί αυτό το δικαίωμα στους χρήστες με Ecommerce ή Marketplaces Wholesale Pack που προσλαμβάνονται στο BigBuy. Το περιεχόμενο αυτό προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας, η οποία πρέπει να τηρείται ανά πάσα στιγμή από τον διανομέα.
12.2. Η μεταβίβαση αυτών των δικαιωμάτων στον διανομέα περιορίζεται αυστηρά σε ότι έχει καθοριστεί στην εμπορική σχέση με τη μέθοδο Dropshipping, έτσι ώστε οι διανομείς μας να μπορούν να χρησιμοποιούν αυτές τις εικόνες μόνο και αποκλειστικά για εμπορικούς σκοπούς χωρίς συγκεκριμένο γεωγραφικό πεδίο και μόνο κατά τη διάρκεια του χρόνου όπου διαρκεί η εμπορική σχέση μεταξύ του BigBuy και του διανομέα.
12.3. Η αποκάλυψη των εικόνων και η μεταβίβαση των δικαιωμάτων χρήσης σε τρίτους απαγορεύεται αυστηρά. Ο διανομέας θα αναγκαστεί να λάβει τα απαραίτητα μέτρα για την αποφυγή δόλιας χρήσης.
12.4. Οι προμηθευτές των κορυφαίων προϊόντων αρωματοποιίας και καλλυντικών που εμπορεύεται μέσω της πλατφόρμας τους, έχουν εγγυηθεί στο BigBuy ότι όλα τα προϊόντα είναι πρωτότυπα, ότι έχουν αποκτηθεί είτε από τους ιδιοκτήτες τους είτε από άλλους εξουσιοδοτημένους προμηθευτές και ότι, με τη σειρά τους, έχουν τις ίδιες απαραίτητες άδειες και τις άδειες για τη διανομή τους.
12.5. Οι προμηθευτές των προϊόντων που πωλούνται από το BigBuy έχουν εγγυηθεί ρητά ότι τα προϊόντα δεν έχουν τροποποιηθεί, και ότι είναι ελεύθερα να κυκλοφορήσουν εντός της Ευρωπαϊκής Κοινής Αγοράς. Τα προϊόντα αυτά καλύπτονται από την αρχή της ελεύθερης κυκλοφορίας των εμπορευμάτων εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και από την εξάντληση των δικαιωμάτων εμπορικών σημάτων, ώστε να διατίθενται νομίμως από τους διανομείς τους.
12.6. Οι Διανομείς του BigBuy μπορούν να εμπορευθούν τα στοιχεία αυτά στην Ευρωπαϊκή Κοινή Αγορά, αλλά πρέπει να γνωρίζουν και να σέβονται την ευρωπαϊκή νομοθεσία για τα εμπορικά σήματα στα διάφορα κανάλια. Σε περίπτωση μη τήρησης τους, ο διανομέας θα είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τις ζημιές που μπορεί να προκαλέσει στους ιδιοκτήτες των εμπορικών σημάτων.
12.7. To BigBuy δεν είναι επίσημος διανομέας των εμπορικών σημάτων και ενεργεί μόνο ως μεταπωλητής στο κανάλι πωλήσεων στον ευρωπαϊκό οικονομικό χώρο.
12.8. To
BigBuy γνωρίζει την εικόνα όλων αυτών των σημάτων και σε καμία περίπτωση δεν θα προσπαθήσει να εκμεταλλευτεί το όνομά τους, αλλά θα διευκολύνει την πρόσβαση για τα προϊόντα και το περιεχόμενο στους διανομείς τους, υπενθυμίζοντάς τους το καθήκον τους να σέβονται την σωστή εμπορευματοποίηση τους και προτρέποντάς τους να μην επιχειρήσουν να αντιταχθούν στην εικόνα ή τη θέση των εν λόγω σημάτων. Το
BigBuy σας συμβουλεύει να ακολουθήσετε τους ακόλουθους όρους:
- 12.8.1. Πρέπει να εμπορεύεστε τα προϊόντα με σεβασμό στην εικόνα και το κύρος των εμπορικών σημάτων.
- 12.8.2.Πρέπει να εμπορεύεστε τα προϊόντα έχοντας ένα χώρο για κάθε ένα από τα εμπορικά σήματα, προκειμένου να προωθηθεί και να προστατευθεί η θέση και η διαφοροποίηση τους.
- 12.8.3. Πρέπει να εμπορεύεστε τα προϊόντα σύμφωνα με την επιλεκτική διανομή, σύμφωνα με τις συγκεκριμένες ποιοτικές συνθήκες που συνεπάγεται αυτό το μάρκετινγκ, παρόμοιο με το off-line κανάλι.
- 12.8.4. Πρέπει να σέβεστε τους πιθανούς περιορισμούς που επιβάλλονται και κοινοποιούνται από το εμπορικό σήμα ή συγκεκριμένες ρήτρες για την πώληση των προϊόντων τους.
- 12.8.5. Πρέπει να εμπορεύεστε αυτά τα αντικείμενα παρέχοντας στους τελικούς Πελάτες μια υπηρεσία σύμφωνα με την εικόνα των εμπορικών σημάτων, η οποία θα απαιτήσει επαρκή εκπαίδευση για να μπορείτε να συμβουλεύετε τους Πελάτες με τον καλύτερο τρόπο.
12.9. Οι προμηθευτές του BigBuy και οι επίσημοι και εξουσιοδοτημένοι διανομείς των εμπορικών σημάτων εγγυώνται ρητά στο BigBuy ότι έχουν ειδική άδεια να μεταπωλούν τα προϊόντα στο διαδίκτυο μέσω πλατφορμών ή marketplace όπως αυτή στην ιστοσελίδα τους. Σε κάθε περίπτωση, ο Διανομέας του BigBuy πρέπει να διασφαλίσει εκ των προτέρων ότι το επιλεγμένο κανάλη πωλήσεων είναι κατάλληλο για την επιλεκτική διανομή που απαιτείται για τα αγορασθέντα προϊόντα, απαλλάσσοντας το BigBuy από κάθε αξίωση που μπορεί να του αποφέρει.
12.10. Αυτές οι πλατφόρμες διατηρούν το δικαίωμα προσωρινής ή μόνιμης αναστολής των λογαριασμών των διανομέων τους λόγω μη συμμόρφωσης με τους όρους πώλησης, ενώ ο διανομέας είναι υπεύθυνος για τη συμμόρφωση.
12.11. To BigBuy συνιστά στους διανομείς του να ενημερώνονται για τους πιθανούς περιορισμούς του επιλεγμένου καναλιού πωλήσεων, να διασφαλίζουν ότι πληροί τις απαιτήσεις μιας επιλεκτικής διανομής καθώς και τους περιορισμούς που επιβάλλει μονομερώς στους διανομείς του.
12.12. Οι δημοσιευμένες εικόνες των προϊόντων αρωματοποιίας ενδέχεται να μην αντιστοιχούν στη μορφή που στέλνουν οι κατασκευαστές, καθώς οι κατασκευαστές διατηρούν το δικαίωμα να αλλάζουν τη συσκευασία και τη μορφή των προϊόντων χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
13. ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΕΠΙΠΛΩΝ ΚΑΙ ΔΙΑΚΟΣΜΗΣΗΣ.
13.1. Οι εικόνες των επίπλων ενδέχεται να υποστούν μικρές αποκλίσεις στον τόνο τους. Σε έπιπλα από φυσικό ξύλο το χρώμα και οι φλέβες μπορεί να ποικίλουν λόγω της φύσης κάθε ξύλου που χρησιμοποιείται για την κατασκευή του. Επίσης, η διαμόρφωση του χρώματος της οθόνης κάθε χρήστη θα μπορούσε να δείξει έναν τόνο ή ένα χρώμα ελαφρώς διαφορετικό από το πρωτότυπο, κάτι που δεν αποτελεί λόγο ως ένα παράπονο εκ μέρους του Διανομέα.
14. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
14.1. To BigBuy αναγνωρίζει τη σημασία της προστασίας της πολιτικής απορρήτου και των δικαιωμάτων των διανομέων του και εγγυάται τη σωστή επεξεργασία των δεδομένων τους, τηρώντας τη μέγιστη ισχύουσα νομοθεσία.
14.2. Ο Διανομέας, με την εγγραφή του στον ιστότοπο του BigBuy, αποδέχεται ρητά την επεξεργασία της πολιτικής απορρήτου.
15. ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
15.1.. Αυτή η ιστοσελίδα είναι ιδιοκτησία του BigBuy, καθώς και όλα τα δικαιώματα του περιεχομένου, των εικόνων, των κειμένων, του σχεδιασμού και του λογισμικού του. Όλα τα στοιχεία αυτής της σελίδας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά του σχεδιασμού και του περιεχομένου της, προστατεύονται από τους νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας, βιομηχανικής ιδιοκτησίας και διεθνών συνθηκών σχετικά με τα πνευματικά δικαιώματα.
15.2. Εκτός εάν έχει ρητά εξουσιοδοτηθεί από το BigBuy, δεν επιτρέπεται να αναπαράγετε, να μεταδώσετε ή να εκμεταλλευτείτε το περιεχόμενο αυτού του ιστότοπου με οποιονδήποτε τρόπο.
16. ΔΙΑΒΙΒΑΣΤΙΚΟΤΗΤΑ
16.1. Εάν κάποια διάταξη αυτών των όρων στερείται ή καθίσταται άκυρη ή καθίσταται μη εκτελεστή σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο, η διάταξη αυτή δεν θα έχει καμία επίπτωση, αλλά μόνο στην έκταση της συγκεκριμένης έλλειψης εγκυρότητας και δεν θα επηρεάσει οποιαδήποτε άλλη διάταξη των παρόντων όρων.
17. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ
17.1. Αυτοί οι Γενικοί Όροι Πώλησης θα διέπονται και θα ερμηνεύονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία στην Iσπανική επικράτεια.
17.2. Σε περίπτωση διαφοράς, τα συμβαλλόμενα μέρη υποβάλλονται στα δικαστήρια της Βαλένθια (Ισπανία) και παραιτούνται ρητά από οποιαδήποτε άλλη δικαιοδοσία που μπορεί να τους αντιστοιχεί.
17.3. Ωστόσο, το παραπάνω σημείο δεν εμποδίζει το BigBuy να ασκήσει το δικαίωμα επίλυσης οποιασδήποτε διαφοράς σε άλλη αρμόδια δικαιοδοσία.
